A hora de transformar seu atendimento e automatizar as suas vendas é agora! Os novos pacotes Neppo já estão em vigor, consulte os valores atualizados e os serviços disponíveis.
Saiba mais sobre os planosIdeal para empresas que desejam se comprometer por um prazo mais longo e receber descontos
R$ 1.790,00 por mês
Volume de atendimentos: 1.000 atendimentos
*valores sujeitos a alteração sem aviso prévio
O que está incluso:
Para empresas que desejam se comprometer por um prazo mais longo e com benefícios da IA.
R$ 2.450,00 por mês
Volume de atendimentos: 1.000 atendimentos
*valores sujeitos a alteração sem aviso prévio
O que está incluso:
Gestão de grandes volumes de conversas. Personalizado para a sua empresa
Valor sob consulta
O que está incluso:
Módulos adicionais
Expanda sua operação com soluções que vão além do omnichannel, trazendo mais eficiência e resultados
O número empresarial do seu negócio no celular ou no computador
Ligações VoIP reduzem despesas com operadoras
VoIP + WhatsApp + Chatbot para um fluxo de comunicação completo
Elimine filas de espera e garanta um atendimento rápido e fluído para seus clientes
Ideal para empresas com filiais ou times remotos, proporcionando comunicação integrada
Acesse dados estratégicos para otimizar chamadas, melhorar a performance do time e tomar decisões mais assertivas
Registre solicitações com apenas um clique enquanto conversa com o cliente
Com dashboards gerenciais, identifique gargalos, acompanhe o tempo de resposta e tome decisões com base em dados reais de atendimento
Cada solicitação é registrada no momento do atendimento, com histórico automático e responsáveis definidos
Acompanhe todas as métricas gerenciais da solicitação sempre atualizadas
Agora os tickets estarão conectados e registrado ao canal de origem da solicitação
Seu cliente recebe notificação da abertura do ticket e as informações ficam registradas no atendimento
A IA de voz da Neppo atende leads com qualidade humana, entendendo contexto e emoções, sem soar robótica
Mesmo fora do horário comercial, prospects são atendidos imediatamente. Nunca mais deixar oportunidades dormindo
A Neppo Voz IA identifica o perfil, interesse e maturidade de cada lead, separando os sócios mais promissores para sua equipe focar no que realmente importa
Relatórios pós-chamada, dashboards e métricas ajudam a mensurar taxas, gargalos e otimizar o processo comercial
Ao substituir parte do atendimento inicial humano por IA você reduz custos operacionais e acelera o retorno sobre investimento
Ferramenta robusta já integra voz, WhatsApp, tickets e demais canais, permitindo crescer sem complicações técnicas ou de equipe
A chamada é realizada pelo WhatsApp Business API e o cliente recebe como uma ligação nativa, sem apps extras ou links.
Áudio, mensagens e status da chamada ficam registrados no mesmo protocolo do atendimento. Nada se perde.
Conformidade total com as políticas da Meta: o cliente autoriza receber ligações antes da primeira chamada.
Acompanhe chamadas realizadas, permissões concedidas, chamadas atendidas e mais nos relatórios analíticos.
O agente liga diretamente do header da conversa. Sem abrir telefone, sem copiar número, sem perder o contexto.
Habilite o recurso apenas nos grupos de atendimento que precisam. Flexibilidade total para sua operação.
Elimine tarefas manuais e otimize processos para que seu time foque no que realmente importa: vender e atender melhor.
Acompanhe todas as interações dos clientes em um só lugar, garantindo continuidade e personalização no atendimento.
Tenha todas as interações, contatos e oportunidades organizadas em um único lugar para decisões mais estratégicas.
Amplie a experiência do cliente com respostas rápidas e personalizadas, atendendo tudo direto no Ploomes sem trocar de sistema.
Relatórios completos e dados organizados geram insights para otimizar vendas e fortalecer o relacionamento com clientes.
A integração ajuda sua empresa a crescer com qualidade, automatizando interações e mantendo um suporte eficiente sem aumentar a operação.
Crie atendimentos diretos e de baixa complexidade, com interações em linha reta de perguntas e respostas sem complicações.
Monte árvores de atendimento sofisticadas onde, dependendo das escolhas do usuário, diferentes caminhos são acionados automaticamente.
Conecte seus bots a sistemas externos via APIs REST, permitindo acesso e manipulação de dados de diversas fontes em tempo real.
Crie e edite fluxos de atendimento de forma independente, sem depender de terceiros ou equipes técnicas para cada ajuste.
Interface visual e intuitiva baseada em componentes modulares, qualquer pessoa da equipe pode construir e ajustar fluxos com facilidade.
Ajuste e publique mudanças nos fluxos em minutos, garantindo que o atendimento evolua no mesmo ritmo que o seu negócio.
Faça seu diagnóstico em minutos e descubra qual plano da Neppo se encaixa melhor no seu negócio
Tudo o que você precisa para transformar atendimento em resultado em um só lugar
Conecte a Neppo ao que já faz parte do seu negócio.
Tudo em um só lugar: WhatsApp, chat, e-mail e voz integrados.
Conecte a Neppo ao que já faz parte do seu negócio.
Isso significa que somos autorizados pela Meta a comercializar o WhatsApp Business API, oferecendo soluções que conectam sua marca aos melhores canais de comunicação.
Ver DemonstraçõesResultados
Empresas de diferentes segmentos já estão transformando seu atendimento e suas vendas com a Neppo
Cases de sucesso
Conheça alguns cases de sucesso:
Tivemos um crescimento de mais de 400% de atendimentos e a Neppo foi um parceiro importante auxiliando nas ações de cobrança que ajudaram na diminuição de 30% de inadimplência.
O sucesso da ferramenta é inquestionável. Garantimos a diminuição de 47% no número de reclamações registradas no primeiro trimestre desse ano, em relação a 2023.
Estamos completando um ano de parceria com a Neppo. Conseguimos automatizar nosso atendimento via WhatsApp, melhorar o controle de ligações e centralizar todas as informações em uma única base.
Hoje o nosso atendimento é todo centralizado pela Neppo, seja a equipe de Vendas, SAC, Produtos, Entregas… De gerentes a agentes.
Nosso objetivo é sempre trabalhar em parceria com os clientes, oferecendo transparência e soluções que realmente atendam às suas necessidades.
Com a Neppo, transformamos nosso atendimento, alcançando uma velocidade e produtividade enormes ao lidar com um volume muito maior de clientes.
